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Wenn Sie für mehr als ein Tier einen Termin buchen möchten, nehmen Sie bitte zunächst die Buchung nur für ein Tier vor. Nach Abschluss der Terminbuchung haben Sie dann die Möglichkeit, Termine für weitere Tiere zu buchen.
Tierversicherung
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Datenschutzhinweise
Für die fachgerechte Behandlung Ihrer Tiere und deren Abrechnung ist die Speicherung bestimmter persönlicher Daten erforderlich, wofür wir Sie im Folgenden um Ihr Einverständnis bitten.
Ich willige ein, dass der Tierarzt/die Tierärztin meine E-Mail-Adresse, meine Telefonnummer sowie meine sonstigen im Aufnahmebogen angegebenen personenbezogenen Daten – einschließlich der Gesundheitsdaten meines Tieres – zeitlich unbegrenzt verarbeiten darf. Dies umfasst insbesondere die Nutzung einer KI-gestützten Software zur Optimierung interner Abläufe, zur Erstellung individueller Therapie- und Informationsschreiben sowie zur Verbesserung der Kommunikation und Betreuung. Außerdem willige ich ein, über wichtige tierärztliche Leistungen sowie anstehende Termine wie Operationen oder den Jahrescheck per E-Mail oder SMS informiert zu werden. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail oder Brief widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Informationen zur Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder sofern Sie in die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere im Rahmen einer gesetzlichen Erlaubnis auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, um einen Behandlungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen oder zur Durchführung erforderlicher vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen. Haben Sie in die Übersendung von Informationen per E-Mail eingewilligt, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht demnach darin, Ihre Anfragen nach Behandlungen zu bearbeiten, die notwendige Krankenakte im Falle einer Behandlung zu führen, zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation und zur Abrechnung unserer Leistungen. Zu diesen Zwecken dürfen diese Daten auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO auch an Dritte, welche wir zur Erfüllung des Behandlungsvertrages zwingend benötigen, weitergegeben werden (z. B. Überweisungspraxen/-kliniken, Labore, etc.). Sofern Sie in die Übersendung von Informationen per E-Mail eingewilligt haben, besteht der Zweck der Datenverarbeitung darin, Ihnen Informationen über tierärztliche Leistungen und Erinnerungen zu Terminen wie beispielsweise Impfungen oder Entwurmungen zu übersenden.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Dritte erfolgt ansonsten nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, um Rechtsansprüche geltend zu machen, gegebenenfalls begangene Straftaten aufzuklären oder sofern Sie ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen.
2. Widerrufsrecht bei Einwilligungen:
Sie können uns gegenüber ausdrücklich erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
3. Speicher- und Löschfristen für personenbezogene Daten:
Entfällt der Verarbeitungszweck für Ihre personenbezogenen Daten (vollständige Abwicklung des Behandlungsvertrages), werden Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gemäß den nachfolgenden Regelungen zunächst gesperrt.
Sofern einzelne Daten zu Nachweiszwecken und/oder aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden müssen, tritt an die Stelle einer Löschung die Sperrung der Daten. Die aufzubewahrenden Daten dürfen dann ausschließlich für die vorgenannten Zwecke verarbeitet werden.
Steuerrechtliche Aufbewahrungsvorschriften sehen eine Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren für Rechnungsdaten und 6 Jahre für sonstige Unterlagen vor, welche für die Besteuerung von Bedeutung sind. Die Aufbewahrungsfristen beginnen mit dem Schluss des Kalenderjahrs, in dem die Rechnung erstellt wurde bzw. die sonstigen Daten entstanden sind.
Sofern Sie in die zeitlich unbegrenzte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Einwilligung angegebenen Zwecken zeitlich unbegrenzt. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gemäß den vorstehenden Regelungen gesperrt. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
4. Ihre Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung:
Neben Ihrem Recht auf Widerruf einer Einwilligung (siehe vorstehende Ziffer 3.) haben Sie jederzeit nachstehend genannten Rechte auf:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch bei Datenverarbeitungen, welche auf Grundlage einer Interessenabwägung erfolgen, gemäß Art. 21 DSGVO
Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen an unsere Kontaktadressen.
5. Beschwerde über Datenschutzverstöße bei den datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörden:
Sofern Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden, können Sie sich an die datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Betrifft eine Beschwerde ein Unternehmen, das seinen Sitz in einem anderen Bundesland hat, leitet die Aufsichtsbehörde die Beschwerde an die Beschwerde an die dort zuständige Aufsichtsbehörde weiter.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling:
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO erfolgt nicht.
7. Verantwortliche für den Datenschutz:
Dr. Yvonne Chaudhry
Fuchsbergstraße 18
40724 Hilden
Tel. 02103 4936109
praxis@tierarzt-hilden.de
Behandlungsvertrag
Ich versichere, dass ich Halter der Tiere bin, die ich in dieser Praxis vorstelle, und deshalb berechtigt bin, einen Vertrag über die Durchführung erforderlicher Untersuchungen, Behandlungen und Operationen zu schließen. Diese Erklärung gilt für alle Tiere, die ich derzeit oder künftig in dieser Praxis vorstelle oder vorstellen lasse. Ich versichere ferner, dass ich willens und in der Lage bin, die dadurch entstehenden Kosten zu tragen. Ich erkläre in diesem Zusammenhang, dass ich mich zum Zeitpunkt dieser Erklärung in keinem gerichtlichen Schuldenverfahren befinde. Sofern ich nicht Halter eines vorgestellten Tieres bin, versichere ich, im ausdrücklichen Auftrag des Tierhalters zu handeln. Fehlt es an einer entsprechenden Bevollmächtigung oder stellt der Tierhalter eine Bevollmächtigung in Abrede, bestätige ich hiermit, dass ich persönlich für die aus der Behandlung entstehenden Kosten aufkommen werde. Soweit es zur Diagnosefindung oder Behandlung erforderlich ist, ermächtige ich die Praxis, Leistungen Dritter (z. B. Laboruntersuchungen) in meinem Namen und auf meine Rechnung in Anspruch zu nehmen.
Ich bestätige die Richtigkeit meiner Angaben und beauftrage die Praxis mit der Untersuchung bzw. Behandlung der von mir vorgestellten Tiere. Ich versichere, hierzu berechtigt zu sein. Mir ist bekannt, dass die jeweils anfallenden Behandlungskosten sofort nach der Untersuchung bzw. Behandlung des Tieres in bar, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte zu begleichen sind.
Diese Erklärung und der hierdurch begründete Behandlungsvertrag gelten für sämtliche Tiere, die ich in dieser Praxis vorstellen lasse, sowie für Folgebehandlungen.
Mit meiner Unterschrift stimme ich dem Behandlungsvertrag sowie der dargestellten datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung im Rahmen der jeweiligen Zweckbestimmung zu.
Bitte unterschreiben Sie in folgendem Feld:
Bitte beachten Sie, dass dieser Termin nur angefragt, aber nicht direkt gebucht werden kann. Wir werden uns zu Ihrer Terminanfrage umgehend bei Ihnen melden.