Termin buchen

BITTE BEACHTEN: Wenn Ihr Tier bereits bei uns vorstellig war, geben Sie bitte die BEI UNS HINTERLEGTEN Kundendaten an (z.B. wenn der Termin für ein Familienmitglied gebucht wird), nur dann kann die Buchung zugeordnet werden - andernfalls würde das System Sie als Neukunden anlegen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Online-Buchung nur planbare Standardtermine möglich sind. Bei spezielleren Behandlungen, wie z.B. orthopädischen Untersuchungen oder umfangreicherer Diagnostik, rufen Sie uns bitte direkt an oder schildern Sie uns die Anfrage per E-Mail (kontakt@kleintierpraxis-torstrasse.berlin)

Online-Termin-Buchungen sind nur an bestimmten Tagen/Uhrzeiten möglich und repräsentieren nicht unsere Öffnungszeiten oder Auslastung. Sollten Sie keinen passenden Slot finden, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch (030 28598058).

Terminart

Analdrüsen/Krallen/Fädenziehen
🕑 15 min
Beratung ohne Tier
🕑 15 min
Check-up/Impfung
🕑 15 min
NEUKUNDE oder Welpen-Check
🕑 30 min

Tierarzt

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Wenn Sie für mehr als ein Tier einen Termin buchen möchten, nehmen Sie bitte zunächst die Buchung nur für ein Tier vor. Nach Abschluss der Terminbuchung haben Sie dann die Möglichkeit, Termine für weitere Tiere zu buchen.

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Datenschutzhinweise

Einwilligung/Informationen zur Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Einwilligung in die Übersendung von Informationen per E-Mail, SMS und Postsendungen und in die zeitlich unbegrenzte Verarbeitung personenbezogener Daten:

Ich willige ein, dass der Tierarzt/die Tierärztin meine E-Mail-Adresse, meine Telefonnummer sowie meine sonstigen, im Anmeldebogen angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Informationen über tierärztliche Leistungen (maximal 1x im Monat) und/oder Erinnerungen zu Terminen, wie beispielsweise Impfungen oder Entwurmungen, zeitlich unbegrenzt verarbeiten darf. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung per E-Mail oder Brief an den Tierarzt/die Tierärztin kostenfrei widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


Informationen zur Datenverarbeitung nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten:

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder sofern Sie in die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere im Rahmen einer gesetzlichen Erlaubnis auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, um einen Behandlungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder zur Durchführung erforderlicher vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen. Haben Sie in die Übersendung von Informationen per E-Mail eingewilligt, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht demnach darin, Ihre Anfragen nach Behandlungen zu bearbeiten, die notwendige Krankenakte im Falle einer Behandlung zu führen, zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation und zur Abrechnung unserer Leistungen. Zu diesen Zwecken dürfen diese Daten auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO auch an Dritte, welche wir zur Erfüllung des Behandlungsvertrages zwingend benötigen, weitergegeben werden (z.B. Überweisungspraxen-/kliniken, Labore etc.).

Sofern Sie in die Übersendung von Informationen per E-Mail eingewilligt haben, besteht der Zweck der Datenverarbeitung darin, Ihnen Informationen über tierärztliche Leistungen und/oder Erinnerungen zu Terminen, Impfungen, Entwurmungen o.ä. zu übersenden.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Dritte erfolgt ansonsten nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, um Rechtsansprüche geltend zu machen, gegebenenfalls begangene Straftaten aufzuklären oder sofern Sie ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen.


2. Widerrufsrecht bei Einwilligungen:

Sie können uns gegenüber ausdrücklich erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


3. Speicher-und Löschfristen für personenbezogene Daten:

Entfällt der Verarbeitungszweck für Ihre personenbezogenen Daten (vollständige Abwicklung des Behandlungsvertrages) werden Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gemäß den nachfolgenden Regelungen zunächst gesperrt.

Sofern einzelne Daten zu Nachweiszwecken und/oder aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden müssen, tritt an die Stelle einer Löschung die Sperrung der Daten. Die aufzubewahrenden Daten dürfen dann ausschließlich für die vorgenannten Zwecke verarbeitet werden.

Steuerrechtliche Aufbewahrungsvorschriften sehen eine Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren für Rechnungsdaten und 6 Jahre für sonstige Unterlagen vor, welche für die Besteuerung von Bedeutung sind. Die Aufbewahrungsfristen beginnen mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Rechnung erstellt wurde bzw. die sonstigen Daten empfangen wurden, zu laufen.

Sofern Sie in die zeitlich unbegrenzte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Einwilligung angegebenen Zwecken zeitlich unbegrenzt. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gemäß den vorstehenden Regelungen gesperrt. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


4. Ihre Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung:

Neben Ihrem Recht auf Widerruf einer Einwilligung (siehe vorstehende Ziffer 3.) haben Sie jederzeit die nachstehend genannten Rechte auf:
•Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
•Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
•Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
•Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
•Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
•Recht auf Widerspruch bei Datenverarbeitungen, welche auf Grundlage einer Interessenabwägung erfolgen, gemäß Art. 21 DSGVO

Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen an unsere Kontaktadressen.


5. Beschwerde über Datenschutzverstöße bei den datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörden:

Sofern Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt werden, können Sie sich an die datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Betrifft eine Beschwerde ein Unternehmen, das seinen Sitz in einem anderen Bundesland hat, leitet die Aufsichtsbehörde die Beschwerde an die dort zuständige Aufsichtsbehörde weiter.


6. Automatische Entscheidungsfindung einschließlich Profiling:

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO erfolgt nicht.

Behandlungsvertrag

Ich versichere, dass ich Halter des Tieres und deshalb berechtigt bin, einen Vertrag über die Durchführung erforderlicher Behandlungen und Operationen zu schließen. Ich versichere ferner, dass ich willens und in der Lage bin, die dadurch entstehenden Kosten zu tragen. Ich erkläre in diesem Zusammenhang, dass ich mich zum Zeitpunkt dieser Erklärung in keinem gerichtlichen Schuldenverfahren befinde. Sofern ich nicht Halter des Tieres bin, versichere ich, im ausdrücklichen Auftrag des Tierhalters zu handeln. Fehlt es an einer Bevollmächtigung oder stellt der Tierhalter eine Bevollmächtigung in Abrede, bestätige ich hiermit, dass ich für die entstehenden Kosten aus der Behandlung aufkommen werde. Soweit es zur Diagnosefindung erforderlich ist, ermächtige ich Sie, Leistungen Dritter (Laboruntersuchungen u. Ä.) in meinem Namen und auf meine Rechnung in Anspruch zu nehmen.

Ich bestätige hiermit die Richtigkeit meiner Angaben und beauftrage Sie mit der Untersuchung bzw. Behandlung meines Tieres und versichere Ihnen, dass ich hierzu berechtigt bin. Ich nehme zur Kenntnis, dass ich nach der Untersuchung meines Tieres die anfallenden Behandlungskosten in bar, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte begleichen muss. Folgebehandlungen unterliegen ebenso diesem Vertrag.

Wird ein Termin wiederholt nicht mindestens 24 Std. vorher abgesagt, kann durch uns eine Ausfallgebühr in Höhe von 30,00 EUR erhoben werden. Das Zeitfenster ist nur für Ihr Tier geblockt und wir belegen keine Termine doppelt, was Ihnen Wartezeit erspart. Etwaige Ausfälle können so jedoch nicht kompensiert werden. Wir bitten um Verständnis und Ihre Mithilfe.

Durch meine Unterschrift stimme ich dem Behandlungsvertrag und der dargestellten datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung im Rahmen der Zweckbestimmung zu.

 
 
 
Bitte unterschreiben Sie in folgendem Feld:

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Datum
Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung verbindlich ist und das Zeitfenster nur für Sie und Ihr Tier reserviert wird. Wir bitten höflich um Kenntnisnahme, dass in dem 15 minütigen Zeit-Slot keine umfangreiche Diagnostik oder weiterführende Behandlung durchzuführen ist. Bei entsprechendem Bedarf vereinbaren wir gern vor Ort einen Folgetermin.
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